Stand: 06.11.2026
Uns ist wichtig, dass du weißt, was mit deinen Daten passiert. Hier erklären wir es so einfach wie möglich.
1. Wer ist verantwortlich?
Verantwortlich für die Datenverarbeitung in Glyphguard (Art. 4 Nr. 7 DSGVO) ist:
[Vor- und Nachname bzw. Firma]
[Straße und Hausnummer]
[PLZ und Ort]
Deutschland
E-Mail: support@playglyphguard.com
2. Das Wichtigste in Kürze
- Glyphguard zeigt keine Werbung.
- Wir nutzen keine Analyse- oder Tracking-Dienste und erstellen kein Werbeprofil von dir.
- Wir verkaufen keine Daten.
- Käufe bezahlst du über den App Store (Apple) oder Google Play. Deine Zahlungsdaten sehen wir nie.
- Du kannst alle Daten jederzeit im Spiel herunterladen oder löschen (Einstellungen → Konto).
3. Daten auf deinem Gerät
Damit das Spiel funktioniert, speichert es auf deinem Gerät: deinen Spielfortschritt (Missionen, Ausrüstung, Klassen, Währungen), deine Einstellungen (Ton, Sprache, Aussehen usw.), deine Freundes-, Gilden- und Chatdaten sowie deine Angaben beim ersten Start (Geburtsmonat und -jahr, Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen).
Diese Speicherung ist für das Spiel unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Nutzungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten bleiben, bis du sie im Spiel löschst oder das Spiel deinstallierst.
4. Spielerkonto und Online-Funktionen
Für Freunde, Gilde, Chat, Ranglisten, PvP und Zusammen-Modi und um deinen Spielstand zu sichern, verarbeiten wir auf unseren Servern:
- deine Spieler-ID und deinen Spielernamen,
- deinen Spielfortschritt und deine Kampfkraft,
- Freundschaften, Gildenmitgliedschaft, Ranglistenplätze und Kampfergebnisse,
- technische Daten, die beim Verbinden anfallen (IP-Adresse, Zeitpunkt, Gerätetyp, Spielversion).
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag). Technische Verbindungsdaten nutzen wir außerdem, um Betrug, Schummeln und Angriffe abzuwehren (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und löschen sie nach spätestens 30 Tagen.
Unsere Server betreibt Supabase (Supabase, Inc.) mit Rechenzentrum in Frankfurt am Main in unserem Auftrag (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO). Die Server stehen in der EU.
Wenn du ein Konto mit E-Mail-Adresse erstellst, speichern wir deine E-Mail-Adresse, um dein Konto zu schützen und dir Bestätigungscodes und Mails zum Zurücksetzen des Passworts zu schicken (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Diese Mails kommen von noreply@playglyphguard.com und werden über Resend (Resend, Inc.), Versand aus der EU-Region Irland verschickt, in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO). Dafür bekommt der Dienst nur deine E-Mail-Adresse und den Inhalt der Mail.
Damit wir Fehler finden und das Spiel verbessern können, schickt das Spiel außerdem an unseren eigenen Server: Fehlermeldungen bei Abstürzen (Fehlertext, Stelle im Programm, Seite im Spiel, Spielversion, Gerätetyp) und einfache Zähler je Tag (Spielstarts, Missionen, Siege, Spielzeit, Käufe, angesehene Werbevideos) sowie, wann du wichtige Punkte zum ersten Mal erreicht hast (z. B. Tutorial fertig, Mission 10 geschafft). Das hängt nur an deiner Spieler-ID, nicht an Namen oder E-Mail. Wir geben diese Daten an niemanden weiter und nutzen keine fremden Analyse-Dienste (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Fehlermeldungen löschen wir nach 90 Tagen. Du kannst jederzeit widersprechen (Abschnitt 11).
5. Anmeldung mit Apple oder Google
Wenn du dich mit Apple oder Google anmeldest, erhalten wir von dort nur eine Kennung, damit du deinen Spielstand auf einem anderen Gerät wiederfindest. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für die Anmeldung selbst gelten die Datenschutzhinweise von Apple bzw. Google.
6. Chat, Gilde und Meldungen
Chatnachrichten speichern wir, damit du und deine Mitspieler sie lesen könnt, höchstens 30 Tage lang. Ein automatischer Wortfilter blendet Schimpfwörter aus.
Wenn du eine Nachricht oder einen Spieler meldest, speichern wir die Meldung, die gemeldeten Inhalte und den Grund, um sie zu prüfen und Regelverstöße zu ahnden (Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO, Digital Services Act). Meldungen löschen wir 6 Monate nach Abschluss der Prüfung, außer wir müssen sie länger aufbewahren (z. B. für Behörden).
Blockierte und stummgeschaltete Spieler speichern wir, damit du ihre Nachrichten nicht mehr siehst.
7. Käufe im Spiel
Käufe wickeln Apple (App Store) bzw. Google (Google Play) ab. Sie verarbeiten deine Zahlungsdaten in eigener Verantwortung. Wir erhalten nur einen Kaufbeleg (Produkt, Preis, Zeitpunkt, Bestell-Nummer), damit du deinen Kauf im Spiel bekommst.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Kaufbelege bewahren wir so lange auf, wie es das Steuer- und Handelsrecht verlangt (bis zu 10 Jahre, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
8. Support
Wenn du uns schreibst, nutzen wir deine E-Mail-Adresse, deine Spieler-ID und deine Nachricht nur, um dir zu helfen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Wir löschen sie, wenn deine Anfrage erledigt ist, spätestens nach 12 Monaten.
9. Kinder und Jugendliche
Beim ersten Start fragen wir nach deinem Geburtsmonat und -jahr (nicht nach dem Tag). Daraus rechnet das Spiel dein Alter aus, damit es mit jedem Geburtstag stimmt. Das Datum bleibt auf deinem Gerät. Wer jünger als 16 ist, braucht für das Spiel die Erlaubnis der Eltern. Für Spieler unter 16 sind Privatnachrichten von Fremden gesperrt; ab dem 16. Geburtstag kann man sie selbst einschalten. Im Welt-Chat schützen Wortfilter, Melden und Blockieren. Wir sammeln von Kindern bewusst keine Daten, die über das Spielen hinausgehen.
Eltern: Wenn ihr glaubt, dass euer Kind ohne eure Erlaubnis Daten an uns gegeben hat, schreibt uns. Wir löschen sie dann.
10. Wer bekommt deine Daten?
- unser Server-Anbieter (siehe Abschnitt 4), nur nach unseren Anweisungen,
- unser Mail-Dienst Resend (Resend, Inc.), Versand aus der EU-Region Irland für Bestätigungscodes und Passwort-Mails (siehe Abschnitt 4),
- Apple bzw. Google für Käufe und Anmeldung,
- Mitspieler: dein Spielername, deine Figur, Kampfkraft, Gilde und Chatnachrichten sind für andere Spieler sichtbar,
- Behörden nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Apple und Google können Daten in die USA übertragen. Sie sind nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, Art. 45 DSGVO).
11. Deine Rechte
Du hast das Recht auf:
- Auskunft über deine Daten (Art. 15 DSGVO),
- Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17) und Einschränkung (Art. 18),
- Datenübertragbarkeit (Art. 20),
- Widerspruch gegen Verarbeitungen aus berechtigtem Interesse (Art. 21),
- Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3).
Vieles geht direkt im Spiel: Einstellungen → Konto → „Meine Daten herunterladen“, „Spielstand löschen“ (nur auf dem Gerät) und „Konto löschen“ (Konto und alle Daten auch auf dem Server). Für alles andere schreib an support@playglyphguard.com.
Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei: [Datenschutz-Aufsichtsbehörde deines Bundeslandes, mit Anschrift].
12. Sicherheit
Verbindungen zu unseren Servern sind verschlüsselt (TLS). Zugriff auf Spielerdaten haben nur wenige Personen, die ihn für Betrieb und Support brauchen.
13. Pflicht zur Angabe?
Du musst uns keine Daten geben. Ohne die Daten aus Abschnitt 3 und 4 funktionieren das Spiel bzw. die Online-Funktionen aber nicht. Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen nach Art. 22 DSGVO.
14. Änderungen
Wenn sich das Spiel ändert (z. B. neue Funktionen), passen wir diese Erklärung an. Bei wichtigen Änderungen informieren wir dich im Spiel.